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新功能會員中心上線:等級、生日禮、優惠券

預約、課表、收款,交給一個後台。

按摩、美髮、美甲、健身與各種課程的店家,用一個預約網址,加上自己的 LINE 官方帳號接預約。顧客在 LINE 裡就能問時間、選老師、付款。

  • ✓ 顧客不用下載 App
  • ✓ 用你自己的 LINE 官方帳號
  • ✓ 中・英・日・韓
  • 按摩・SPA
  • 美髮
  • 美甲・美睫
  • 健身・私人教練
  • 瑜伽・皮拉提斯
  • 才藝與課程
01LINE AI 客服

顧客用講的,AI 幫他約好。

在你的 LINE 官方帳號裡,顧客直接問「這週有什麼課」。AI 查班表、用卡片列出課程和時段、在預約明細上直接加購、算好價錢,最後等顧客按「確認預約」才送出。

  • 課程、老師左右滑著挑;時段一天一張卡,點一下就選
  • 改期、取消、查點數和課程包剩幾堂
  • 處理不了的,轉給店家的真人
02官方首頁

還沒有官網?這頁就是你的首頁。

店名、照片、介紹、地址、營業時間、課表都在同一頁。把這個網址放到 IG 個人檔案、LINE 圖文選單,顧客點進來就能約。

  • 一個網址就是你的官網
  • 只顯示真的有空的日子和時段
  • 團體課顯示剩幾個名額,額滿可以候補
03複雜的排程

老師、教室、器械、包場,再複雜都排得好。

一堂課要對到有空的老師、空的教室、還沒被用掉的器械。這些都會同時檢查,顧客只會看到真的約得到的時間。

  • 員工各自的班表、請假、休息
  • 教室容量、團課名額、整間包場
  • 加購拉長時間,會重新確認排得下
  • 零碎時間也能開放預約
  • 智慧服務設定:整季輪替課表一次排好
04員工在 LINE 上接單

新預約,直接推到老師的 LINE。

老師不用另外裝 App。有人預約,負責的老師馬上收到卡片,按「確認」或「婉拒」就處理完,顧客那邊也同時收到結果。

  • 按「確認」「婉拒」就處理完
  • 「我的預約」打開自己的月曆班表
  • 顧客取消時,老師也會馬上收到通知
05LINE 提醒

該提醒的,LINE 會自己說。

預約確認、上課前提醒、店家改了時間或取消,顧客都會在你的官方帳號裡收到。少一點放鳥,也少一點一個一個傳訊息。

  • 預約確認馬上通知
  • 前一天和一小時前自動提醒
  • 店家改時間、取消,顧客同步收到
  • 課程包、點數快到期也會提醒
06商家後台

排班、課表、預約,一個畫面看完。

行事曆把每天的課和預約排成一列,誰在什麼時間上什麼課一目了然。待確認的預約放在最上面,按一下就確認。

  • 每週固定、指定日期、輪替課表都能設
  • 員工權限、分潤、優惠碼都在這裡
  • 商城賣出、已使用的課程包和點數一目了然
07會員中心

等級、課程包、點數,讓熟客一直回來。

消費滿額自動升等、LINE 註冊送禮、生日送優惠券,課程包和點數也在同一張會員卡上。

  • 消費滿額自動升等,規則店家自己定
  • LINE 註冊禮、生日禮
  • 個人優惠券,預約時直接折抵
08金流與發票

收款、開發票、退款,接好就不用管。

接上你自己的綠界或 LINE Pay,錢直接進你的帳戶。付款完成自動開電子發票;要退款時在後台按一下,刷退和發票作廢一起處理。

  • 信用卡(綠界)、LINE Pay
  • 付款後自動開立電子發票
  • 全額退款:刷退+發票作廢一起做
  • 課程包、點數、會員在商城直接賣
09陪跑與客服

從開店到上手,我們陪你一起跑。

開店不用自己摸索。申請後一個工作天內就有人聯絡你,一起把服務、員工、LINE 官方帳號設定好;上線之後有任何問題,商家客服都會一路跟到解決,絕不漏球。

  • 一個工作天內有專人聯絡
  • 幫你把服務、員工、LINE 官方帳號接好
  • 上線後持續陪跑,用不順隨時找我們
  • 每個問題都有人跟到解決為止
  1. 1送出申請填一張表,告訴我們你的店和需要什麼。
  2. 2專人聯絡一個工作天內打給你或寫信給你,了解你的店怎麼接預約。
  3. 3一起設定服務、價格、員工班表、LINE 官方帳號,陪你一項一項設好。
  4. 4上線後持續陪跑開始接預約之後,用不順、想調整,隨時找我們。

示範畫面,店家與資料皆為虛構。示範內容目前為中文。

常見問題

開始之前,你可能想問

一定要有 LINE 官方帳號嗎?+

不用。顧客可以直接從你的預約頁預約。如果你已經有 LINE 官方帳號,接上之後就能用圖文選單、預約小程式和推播提醒;讓 AI 在 LINE 上回覆顧客需要進階版以上。

顧客付的錢會經過 Boookie 嗎?+

不會。線上收款用的是你自己的綠界或 LINE Pay 商店帳戶,款項直接進你的帳戶,電子發票也以你的名義開立。

準備好開始接預約了嗎?

設定好服務和時段,就能把連結交給顧客。有任何問題寫信給我們,會有真人回覆。

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